Voici des thèmes de formation sur lesquels nous sommes régulièrement sollicités. Chaque stage est personnalisé en fonction des objectifs, du groupe, et de l'entreprise ou de l'établissement.

Pour en savoir plus sur les possibilités de formation, contactez-nous !

Technique / Conception, Développement


  • Sensibilisation à l'application pratique de l'Analyse de la Valeur
  • Savoir conduire et animer en interne un groupe d'Analyse de la Valeur
  • Apprendre à réaliser un Cahier des Charges Fonctionnel
  • Apprendre à conduire un projet
  • Connaître et pratiquer l'AMDEC
  • Initiation aux techniques de créativité
  • La résolution de problèmes par les techniques de créativité
Commercial / Vente

  • Vendre par étapes
  • Initiation aux techniques de vente
  • Devenir un vendeur conseil
  • Relations avec la clientèle
  • Animation des ventes
  • Cycle commercial du vendeur
  • Stratégie de vente
  • Plan d'action commercial
  • Entraînement à la négociation avec les " VIP "
  • Fidélisation et développement de la clientèle acquise
  • Gestion commerciale d'une entreprise (transport)
  • Tout le monde vend dans l'entreprise
  • Etre un vendeur professionnel
  • Devenir un professionnel de la négociation commerciale
  • Commerciaux : motivation, gestion du temps
  • Négocier avec professionnalisme
  • Savoir conclure ou vendre c'est conclure
  • Le SAV ou Suivi client - la performance commerciale
  • Vendre l'accord sur les temps de service (transport)
  • Les effets motivants de l'accord sur les temps de service pour le conducteur (transport)
Management / Coaching

  • Responsabiliser son équipe de travail, la mobiliser, la rendre plus performante
  • Les rôles du manager efficace
  • La délégation, un atout important pour le manager
  • La Gestion du temps ou l'art de vivre
  • Diriger une agence : statuts, rôles et fonctions qui en découlent
  • Manager leader
  • Le Chef de service, un manager performant, animateur d'une équipe de travail
  • Développer encore plus son équipe
  • Manager, c'est motiver - adopter des comportements gagnants
  • L'entretien d'évaluation
  • La stratégie d'entreprise
  • Accompagnement à la mise en place d'une formation à la qualité totale : développement de la relation client / fournisseur interne
  • Management pluri-culturel
  • Coaching individuel
  • Coaching d'équipe
Communication

  • Oser s'exprimer
  • Conduire et animer des réunions efficaces
  • Ecrire pour être lu et compris
  • L'accueil au téléphone, première image de l'entreprise
  • Prendre un rendez-vous par téléphone
  • Communication et image de marque par le courrier et le téléphone
  • Accueil au public
  • Techniques de réunion
  • Animation de groupes de progrès
  • Formation d'animateur formateur
  • Comment vivre un projet en équipe
  • Prendre la parole pour communiquer, communiquer pour convaincre
  • Le comportement commercial
  • S'affirmer efficacement